Навіть живучи в одну епоху, люди відчувають розбіжності в доступних технологіях та послугах, інформації та знаннях, які вони можуть отримати, а також у сьогоденні та майбутньому, які вони можуть вивести з цього.
Коли люди зі значними розбіжностями в такому сприйнятті часу спілкуються, це відбувається так, ніби люди з різних епох зустрілися за допомогою машини часу.
Раніше ці розриви в часовому сприйнятті виникали через відмінності в технологіях, послугах та доступній інформації та знаннях, часто вкорінені в економічних диспропорціях, спричинених національними кордонами та культурами.
Крім того, відмінності між поколіннями призводили до розбіжностей у сприйнятті часу через варіації свіжості щоденної інформації та рівня цікавості.
Більше того, представляючи нові технології та послуги разом з інформацією та знаннями, ці розриви в часовому сприйнятті можна було легко подолати.
Відповідно, такі відмінності в сприйнятті часу були легко помітні як розбіжності між націями, культурами чи поколіннями, і могли бути швидко вирішені, таким чином не створюючи значної проблеми.
Однак ця ситуація зараз різко змінюється через появу генеративного ШІ.
Я називаю суспільство, де поява генеративного ШІ спричиняє розбіжності у сприйнятті часу серед людей, Суспільством хроноскремблу. «Хроно» — це грецьке слово, що означає час.
Розбіжності у сприйнятті часу щодо ШІ
Поява генеративного ШІ, зокрема великих мовних моделей, здатних до розмови, схожої на людську, розширила розрив у сприйнятті часу.
Ця розбіжність виходить за рамки видимих меж, таких як національність, культура чи покоління. І це не просто питання технічної експертизи.
Це пояснюється тим, що навіть серед дослідників та розробників ШІ існують значні відмінності в їхньому розумінні поточного стану та майбутніх перспектив цих технологій.
І з часом цей розрив не зменшується; насправді, він стає ще ширшим.
Це є визначальною характеристикою того, що я називаю Суспільством хроноскремблу.
Різноманітність часових відмінностей
Крім того, сфера цього сприйняття часу не обмежується лише тенденціями в передових технологіях ШІ. Вона також включає тенденції в прикладних технологіях ШІ та системних технологіях, які поєднують існуючі технології.
Прикладні та системні технології є широкими, і навіть я, хто глибоко цікавиться прикладними технологіями генеративного ШІ, іноді не помічаю технологій у дещо інших сферах. Буквально днями я був шокований, дізнавшись про сервіс, який був випущений шість місяців тому.
Щодо прикладної технології ШІ в цій галузі, між мною та тими, хто знав про цей сервіс, існував шестимісячний розрив у часовому сприйнятті.
І це не обмежується технологічними знаннями. Ці технології вже були комерційно випущені, змінюючи реальне життя та економічну діяльність компаній, які їх впроваджують, їхніх працівників, а також інших підприємств та звичайних споживачів, які використовують їхні послуги та продукти.
Іншими словами, з точки зору економіки та суспільства, виникає розрив у часовому сприйнятті між тими, хто знає та кого це стосується, і тими, хто ні.
Це поширюється на ще ширший спектр галузей, ніж прикладні та системні технології.
Ці відмінності проявляються як розбіжності в отриманні інформації та знань, які слугують підказками для поточного стану.
Більше того, існує значна різниця між людьми у їхній здатності оцінити фактичний поточний стан з отриманої інформації та знань.
Наприклад, навіть серед людей, які використовують чат-ШІ, буде величезна різниця у їхньому сприйнятті поточних можливостей генеративного ШІ між тими, хто використовує безкоштовні моделі ШІ, та тими, хто використовує найновіші платні моделі ШІ.
Крім того, значна різниця у сприйнятті виникає між тими, хто знає, чого можна досягти за допомогою відповідних підказок, і тими, хто використовує його без креативних підказок.
На додаток до цього, відмінності у сприйнятті, ймовірно, виникнуть залежно від того, чи мав хтось досвід роботи з різними функціями, такими як функції пам'яті, MCP, функції агента або настільні та командні інструменти ШІ.
Навіть простий сервіс чат-ШІ може призвести до таких відмінностей у сприйнятті залежно від того, як він використовується.
Крім того, здатність оцінити поточний вплив технології генеративного ШІ на економіку та суспільство з отриманої або спостережуваної інформації та знань буде значно відрізнятися у різних людей.
Зокрема, багато людей, навіть якщо вони технічно обізнані, можуть бути незнайомі або мало цікавитися економічними та соціальними наслідками. І навпаки, багато хто чутливий до економічних та соціальних наслідків, але має труднощі з технічним розумінням.
З цих причин багатогранне та всеосяжне сприйняття, що оточує ШІ, є різноманітним для кожної людини, що робить складність Суспільства хроноскремблу неминучою.
Гіперскрембловані майбутні бачення
Крім того, бачення майбутнього ще складніші.
Бачення майбутнього кожної людини ґрунтується на її сприйнятті сьогодення. Майбутні бачення також охоплюють додаткові невизначеності, розширення сфери застосування в різноманітні галузі та взаємодії між різними доменами.
Крім того, прогнозуючи майбутнє, багато людей схильні робити лінійні проєкції. Однак насправді можуть відбуватися численні рівні експоненціальних змін, такі як кумулятивний ефект накопичених технологій, синергія від поєднання різних технологій та мережеві ефекти від збільшення кількості користувачів та полів.
Будуть значні відмінності у сприйнятті майбутнього між тими, хто вірить, що обсяг змін за останні два роки просто повториться в наступні два, і тими, хто передбачає експоненціальне зростання.
Ось чому розриви у сприйнятті з часом розширюються. За два роки різниця в сприйнятті майбутнього між цими двома групами також експоненціально зросте. Навіть якщо уявити експоненціально, різниця в передбачуваній множинності цього експоненціального зростання все одно призведе до експоненціальної диспропорції.
Більше того, вплив ШІ приносить як позитивні, так і негативні наслідки для економіки та суспільства. Коли люди прогнозують майбутнє, їхні когнітивні упередження також створюють експоненціальні відмінності в їхніх прогнозах цих позитивних і негативних наслідків.
Люди з сильним позитивним упередженням будуть експоненціально прогнозувати позитивні наслідки, тоді як негативні наслідки будуть прогнозувати лінійно. Для тих, хто має сильне негативне упередження, буде вірно протилежне.
Крім того, незалежно від того, скільки зусиль докладається для усунення упереджень, неможливо уникнути ігнорування початкових областей або перспектив впливу, або включення всіх можливостей для технологічного застосування, інновацій та синергії в прогнози.
Таким чином, розриви в часовому сприйнятті в баченнях майбутнього стають ще більш заплутаними. Це можна навіть назвати гіперскремблом.
Труднощі у часовій комунікації
Таким чином, розбіжності у сприйнятті часу, створені генеративним ШІ, неможливо подолати простими демонстраціями чи поясненнями.
Більше того, незалежно від того, наскільки ретельним є пояснення, ці прогалини не можуть бути заповнені через відмінності у фоновому розумінні іншою стороною технологій, економіки та суспільства. Щоб їх подолати, необхідно навчати не лише про ШІ та його прикладні технології, а й про фундаментальні технології та структуру й формування економіки та суспільства.
Крім того, це вимагає коригування когнітивних звичок лінійних проти експоненціальних моделей для майбутніх прогнозів. Ми повинні почати з забезпечення розуміння складних відсотків, мережевих ефектів, а в деяких випадках, прикладної математики, такої як теорія ігор.
Це має бути встановлено в усіх галузях технологічного застосування та економічних/соціальних доменах.
Зрештою, натрапляєш на непереборну стіну позитивного чи негативного упередження, яку неможливо подолати лише поясненнями чи знаннями.
Коли в цей момент виникає розбіжність у сприйнятті, враховуючи властиву невизначеність, визначення того, хто правий або хто має упередження, стає нерозв'язним глухим кутом.
Це схоже на те, як хтось, хто став свідком негативних аспектів певної галузі через два роки в майбутньому, обговорює суспільство через десять років з кимось, хто бачив позитивні аспекти іншої галузі через п'ять років у майбутньому.
Ось що таке Суспільство хроноскремблу.
І це не тимчасова перехідна проблема. Суспільство хроноскремблу – це нова реальність, яка триватиме нескінченно. У нас немає іншого вибору, окрім як жити, приймаючи Суспільство хроноскремблу як нашу передумову.
Наявність або відсутність суб'єктності
Крім простого оцінювання сьогодення та прогнозування майбутнього, Суспільство хроноскремблу стає ще складнішим через наявність або відсутність суб'єктності.
Ті, хто вірить, що вони не можуть змінити майбутнє, або що, хоча вони можуть змінити своє безпосереднє оточення, вони не можуть змінити суспільство, культуру, наукові кола чи ідеологію, ймовірно, віритимуть, що передбачене майбутнє просто стане реальністю.
Навпаки, для тих, хто вірить, що вони можуть активно змінювати різні речі, співпрацюючи з багатьма людьми, бачення майбутнього матиме кілька варіантів.
Незалежність від сприйняття часу
Якби існували лише відмінності у сприйнятті сьогодення та майбутнього, особливих проблем не було б.
Однак, приймаючи рішення, пов’язані з майбутнім, ці розбіжності у сприйнятті часу, труднощі у спілкуванні та наявність або відсутність суб'єктності стають значними проблемами.
Людям з різним сприйняттям сьогодення, різним баченням майбутнього та різними варіантами стає надзвичайно важко вести осмислені дискусії для прийняття рішень.
Це тому, що узгодження передумов обговорення є надзвичайно складним завданням.
Проте ми не можемо відмовлятися від обговорення.
Тому в майбутньому ми не можемо припускати часову синхронність.
Хоча зусилля зі зменшення відмінностей у сприйнятті часу кожного мають певне значення, ми повинні змиритися з неможливістю повної синхронізації. Прагнення до ідеально синхронізованого сприйняття часу важко досягти, воно марнує час і лише збільшує ментальне тертя.
Отже, ми повинні розробити методи для змістовного обговорення, визнаючи існування відмінностей у сприйнятті часу.
Це означає прагнення до незалежності від сприйняття часу в процесах прийняття рішень та обговореннях.
Нам потрібно представити сприйняття часу один одного і, визнаючи ці відмінності, продовжити обговорення та прийняття рішень.
У таких випадках обговорення має бути структуроване так, щоб воно було дійсним незалежно від того, чия оцінка або прогноз фактичного чи майбутнього часу є правильними.
І ми повинні прагнути до спільного розуміння лише в тих областях, де відмінності у сприйнятті часу створюють неминучі розбіжності в якості обговорення або визначенні варіантів.
Прагнучи до обговорень, максимально незалежних від сприйняття часу, і зосереджуючи зусилля на подоланні відмінностей лише в неминучих областях, ми повинні приймати корисні рішення в реалістичних межах зусиль і часу, зберігаючи якість обговорення.
Висновок
Спочатку я мав намір назвати це явище «Тайм-скрембл». Я змінив «Тайм» на «Хроно», тому що, пишучи це, я згадав «Chrono Trigger», гру, яку я любив у дитинстві.
Chrono Trigger — це RPG, що розповідає історію головного героя та героїні, які живуть в епоху з країнами, що зазнали впливу середньовічної європейської культури. Вони отримують машину часу та подорожують між епохою легендарних героїв, доісторичною епохою та майбутнім суспільством, де активні роботи, збираючи по дорозі компаньйонів. Зрештою, вони співпрацюють, щоб перемогти фінального боса, який є спільним ворогом для людей усіх епох. Навіть Король Демонів, який був ворогом легендарного героя, врешті-решт бореться разом з ними проти цього фінального боса.
Тут є збіг з моїм обговоренням. Хоча машини часу не існує, ми перебуваємо в ситуації, коли живемо в різних епохах. І навіть якщо розбіжності в нашому сприйнятті епох не можуть бути подолані, і ми живемо в різні часи, ми повинні протистояти спільним суспільним проблемам.
При цьому ми не повинні ігнорувати один одного або залишатися ворожими, а радше співпрацювати. Chrono Trigger служить аналогією, що припускає, що якщо є спільний ворог незалежно від часу, ми повинні співпрацювати, і що це можливо.
Однак, коли я вперше помітив це випадкове співпадіння, я не збирався змінювати назву цього суспільного явища.
Пізніше, коли я задумався, чому Chrono Trigger так добре узгоджується із сучасним суспільством, я зрозумів, що ситуація, в якій опинилися творці, можливо, була мікрокосмом, схожим на поточний стан суспільства.
Chrono Trigger була спільною роботою творців ігор від Enix, розробника Dragon Quest, та Square, розробника Final Fantasy — двох найпопулярніших серій RPG у японській ігровій індустрії того часу. Для нас, дітей, це була мрія, що здійснилася.
Озираючись назад зараз, дорослим, зазвичай майже неможливо, щоб твір, створений як такий «проєкт мрії», став справжнім шедевром, який захоплює багатьох людей. Це тому, що, за визначенням, «проєкт мрії» майже гарантовано продасть достатню кількість копій, що робить економічно раціональним скорочення витрат та зусиль для створення «пристойної» гри, достатньої для уникнення скарг та поганої репутації пізніше.
Тим не менш, з точки зору сюжету, музики, новизни ігрових елементів та персонажів, немає сумніву, що вона представляє японські RPG. Хоча зазвичай важко стверджувати це так рішуче щодо ігор, де уподобання відрізняються від людини до людини, для цієї гри я можу сказати це без вагань.
Згодом Square та Enix об'єдналися, щоб стати Square Enix, яка продовжує випускати різноманітні ігри, включаючи Dragon Quest та Final Fantasy.
Це суто моє припущення, але, враховуючи це злиття, співпраця над Chrono Trigger могла бути не просто яскравим проєктом, а пробним каменем з огляду на майбутнє злиття двох компаній. Цілком можливо, що обидві компанії стикалися з проблемами управління або очікували майбутнього зростання, що змусило їх серйозно зайнятися цією грою.
Однак, ймовірно, існували значні розбіжності у сприйнятті виробничим персоналом поточної ситуації та їхніх прогнозах щодо майбутнього власних компаній. Ті, хто був ближче до керівництва, мали б більш реалістичне сприйняття, тоді як ті, хто був далі, важче сприймали б, що їхня компанія, яка створювала популярні роботи, перебуває під загрозою.
Крім того, при співпраці персоналу з різних компаній, фактичні обставини обох компаній, природно, відрізнялися б. Тим не менш, враховуючи спільне економічне та галузеве середовище, що оточувало обидві, цілком імовірно, що існувала необхідність співпрацювати та зробити цей проєкт успішним.
Мені здається, що коли вони формували історію навколо ідеї машини часу, реальність конкуруючих компаній та персоналу з різними сприйняттями часу, змушених співпрацювати, була відображена в розповіді.
Іншими словами, здається, що Chrono Trigger, крім своєї внутрішньоігрової історії, також мав «заплутаний» проєкт розробки гри зі значними відмінностями у сприйнятті часу. Боротьба за успіх цього реального проєкту розробки, фактична єдність та співпраця між персоналом та керівниками, а також історія боротьби зі справжнім ворогом поза епохами та ворожими відносинами переплелися, що призвело до створення твору, який ми вважаємо справжнім шедевром, що виходить за межі простого зібрання відомих творців ігор чи менеджерської серйозності.
Хоча це ґрунтується на таких припущеннях, я вирішив назвати це «Суспільством хроноскремблу» з наміром відтворити успіх цього проєкту розробки ігор у сучасному суспільстві.