Mesmo quando as pessoas vivem na mesma era, podem existir diferenças nas tecnologias e serviços disponíveis, na informação e conhecimento que conseguem adquirir, e no presente e futuro que podem inferir a partir destes.
Quando pessoas com diferenças significativas nestes aspetos comunicam, é como se indivíduos de eras diferentes se tivessem encontrado usando uma máquina do tempo.
Até agora, tais diferenças na percepção temporal surgiam de disparidades em tecnologia, serviços, informação e conhecimento, frequentemente enraizadas em disparidades económicas entre fronteiras nacionais e culturas.
Além disso, as lacunas geracionais também contribuíam para as diferenças na percepção temporal, devido a variações na atualidade da exposição diária à informação e nos níveis de curiosidade.
Mais ainda, estas diferenças na percepção temporal podiam ser facilmente superadas apresentando novas tecnologias e serviços juntamente com informação e conhecimento relevantes.
Consequentemente, estas lacunas de percepção temporal eram prontamente aparentes como diferenças entre fronteiras, culturas ou gerações, e podiam ser rapidamente resolvidas, não representando, assim, um problema maior.
Contudo, esta situação está agora a sofrer uma mudança significativa, provocada pelo surgimento da IA generativa.
Refiro-me a uma sociedade onde o advento da IA generativa faz com que as pessoas experimentem diferentes percepções temporais como uma "Sociedade Cronoscrambled". "Chrono" é uma palavra grega que significa "tempo".
Diferenças na Percepção Temporal Relativamente à IA
Com o advento da IA generativa, particularmente dos grandes modelos de linguagem capazes de conversas semelhantes às humanas, a lacuna na percepção temporal aumentou.
Esta lacuna não possui fronteiras visíveis como as nacionais, culturais ou geracionais. Nem se trata simplesmente de uma questão de proficiência tecnológica.
Isto deve-se ao facto de que, mesmo entre investigadores e programadores de IA, existem diferenças significativas na sua compreensão do estado atual geral e das perspetivas futuras destas tecnologias.
Além disso, com o passar do tempo, esta lacuna não está a diminuir; está a alargar-se ainda mais.
Esta é a característica da sociedade atual a que me refiro como Sociedade Cronoscrambled.
Diversidade de Lacunas Temporais
Além disso, esta percepção temporal não se limita às tendências da tecnologia de IA de ponta. Inclui também as tendências em tecnologias de IA aplicadas e tecnologias de sistema que combinam tecnologias existentes.
As tecnologias aplicadas e de sistema são vastas, e mesmo eu, que estou profundamente interessado em tecnologias de IA generativa aplicada, por vezes negligencio tecnologias em campos ligeiramente diferentes. Ainda recentemente, fiquei chocado ao saber de um serviço que tinha sido lançado há seis meses.
Nesse campo particular de aplicação da IA, existia uma diferença de seis meses na percepção temporal entre aqueles que conheciam esse serviço e eu, antes de eu o descobrir.
E isto não se limita ao conhecimento tecnológico. Estas tecnologias já foram lançadas comercialmente e estão a mudar a vida real e as atividades económicas das empresas que as adotam, dos seus funcionários e de outras empresas e consumidores em geral que utilizam os seus serviços e produtos.
Por outras palavras, em termos de economia e sociedade, está a surgir uma lacuna de percepção temporal entre aqueles que estão cientes e são afetados e aqueles que não estão.
Isto estende-se a uma variedade de campos ainda mais vasta do que as tecnologias aplicadas e de sistema.
Estas criam diferenças na aquisição de informação e conhecimento que servem como pistas para o estado atual.
Além disso, existe também uma diferença significativa entre os indivíduos na sua capacidade de estimar o estado presente real a partir da informação e conhecimento adquiridos.
Por exemplo, mesmo entre pessoas que usam IA de chat, aquelas que utilizam modelos de IA gratuitos e aquelas que utilizam modelos de IA pagos e de última geração terão, provavelmente, percepções muito diferentes sobre as capacidades atuais da IA generativa.
Diferenças significativas na percepção também surgem entre aqueles que sabem o que pode ser alcançado fornecendo prompts apropriados e aqueles que a utilizam sem engenharia de prompts.
Para além disso, as diferenças de percepção surgirão certamente com base na experiência com várias funcionalidades, como funções de memória, MCP (Memória, Computação, Percepção), funções de agente e ferramentas de IA para desktop ou linha de comando.
Mesmo um serviço de IA de chat simples pode levar a diferenças na percepção, dependendo de como é utilizado.
Além disso, a capacidade de estimar o impacto atual da IA generativa na tecnologia, na economia e na sociedade, a partir de informações e conhecimentos obtidos através da experiência ou observação, variará muito entre os indivíduos.
Em particular, muitas pessoas, mesmo com conhecimentos tecnológicos, são frequentemente ignorantes ou desinteressadas nos seus impactos económicos e sociais. Pelo contrário, muitas pessoas são sensíveis aos impactos económicos e sociais, mas têm dificuldades na compreensão técnica.
Como resultado, uma compreensão multifacetada e abrangente da IA é altamente diversa entre os indivíduos, tornando inevitável a complexidade de uma Sociedade Cronoscrambled.
Perspetiva Futura Híper-Embaralhada
Além disso, a perspetiva futura é ainda mais complexa.
A perspetiva futura de cada indivíduo baseia-se na sua perceção do presente. A perspetiva futura inclui também incertezas adicionais, um âmbito mais vasto em diversos campos e interações entre diferentes domínios.
Além disso, muitas pessoas tendem a fazer previsões lineares ao antecipar o futuro. No entanto, na realidade, podem ocorrer múltiplas camadas de mudanças exponenciais, como efeitos compostos da acumulação tecnológica, sinergias da combinação de diferentes tecnologias e efeitos de rede do aumento de utilizadores e domínios.
Haverá uma diferença significativa na perceção do futuro entre aqueles que acreditam que a quantidade de mudança nos últimos dois anos ocorrerá diretamente nos próximos dois anos e aqueles que assumem uma trajetória exponencial.
É por isso que a lacuna de percepção se alarga com o tempo. Em dois anos, a diferença nas suas percepções futuras também se expandirá exponencialmente. E mesmo que se imagine um crescimento exponencial, se houver uma diferença na multiplicidade percebida desse crescimento, uma diferença exponencial ainda surgirá.
Adicionalmente, o impacto da IA traz efeitos tanto positivos quanto negativos para a economia e a sociedade. E quando as pessoas preveem o futuro, os seus vieses cognitivos criarão diferenças exponenciais nas suas previsões de impactos positivos e negativos.
Indivíduos com um forte viés positivo preverão impactos positivos exponencialmente, enquanto preveem impactos negativos linearmente. O oposto acontecerá para aqueles com um forte viés negativo.
Além disso, por mais que se tente eliminar o viés, é impossível prever sem negligenciar certas áreas ou perspetivas de influência, ou sem incorporar as possibilidades de aplicações técnicas, inovações e sinergias na previsão.
Desta forma, a lacuna de percepção temporal na perspetiva futura fica ainda mais embaralhada. Isso poderia até ser chamado de "híper-embaralhado".
Dificuldade na Comunicação Temporal
Assim, a lacuna de percepção temporal criada pela IA generativa não pode ser superada com simples demonstrações ou explicações.
Além disso, por mais exaustiva que seja a explicação, ela não pode ser transposta devido às diferenças na compreensão de fundo do destinatário sobre tecnologia, economia e sociedade. Para a superar, é preciso educar não só sobre IA e tecnologias aplicadas, mas também sobre tecnologia fundamental, economia e a estrutura da sociedade.
Adicionalmente, o hábito de pensar linearmente versus exponencialmente em relação às perspetivas futuras deve ser corrigido. É preciso começar por ajudá-los a compreender os efeitos compostos, os efeitos de rede e, em alguns casos, a matemática aplicada como a teoria dos jogos.
Isto precisa de ser estabelecido em todos os campos de aplicação tecnológica e domínios económicos/sociais.
Além disso, acaba-se por encontrar barreiras que não podem ser superadas pela explicação ou pelo conhecimento, como os vieses positivos e negativos.
Quando há uma discrepância na percepção devido à incerteza, torna-se uma linha paralela de debate sobre quem está correto e quem detém o viés, sem meios de resolução.
Isto é como uma pessoa que viu um cenário negativo dois anos no futuro num campo, debatendo a sociedade futura em dez anos com alguém que viu um cenário positivo cinco anos no futuro num campo diferente.
Uma Sociedade Cronoscrambled é precisamente uma sociedade assim.
E este não é um problema transitório temporário. A Sociedade Cronoscrambled é uma nova realidade que continuará indefinidamente a partir de agora. Não temos outra escolha senão viver assumindo e aceitando a Sociedade Cronoscrambled.
Presença ou Ausência de Agência
Para além de estimar o presente e prever o futuro, a presença ou ausência de agência complica ainda mais a Sociedade Cronoscrambled.
Aqueles que acreditam que não podem mudar o futuro, ou que, embora possam mudar as coisas à sua volta, não podem mudar a sociedade, a cultura, a academia ou a ideologia, provavelmente acreditarão que o seu futuro previsto se tornará realidade tal como está.
Por outro lado, para aqueles que acreditam que, ao cooperar com muitas pessoas, podem proativamente mudar várias coisas, o futuro parecerá ter várias opções.
Independência da Percepção Temporal
Se houvesse apenas diferenças na percepção do presente e do futuro, não haveria qualquer problema em particular.
Contudo, ao tomar decisões que dizem respeito ao futuro, esta lacuna de percepção temporal, a dificuldade de comunicação e a presença ou ausência de agência tornam-se grandes problemas.
Torna-se extremamente difícil para pessoas com diferentes percepções temporais do presente, diferentes percepções do futuro e diferentes opções terem uma discussão significativa para a tomada de decisões.
Isto porque alinhar as premissas da discussão é extremamente difícil.
No entanto, não podemos desistir da discussão.
Portanto, de agora em diante, não podemos assumir a sincronia temporal.
Embora os esforços para diminuir as lacunas de percepção temporal de cada um tenham algum significado, devemos abandonar o objetivo da sincronização completa. Tentar uma sincronização temporal completa é difícil de alcançar, desperdiça tempo e apenas aumenta o atrito mental.
Assim, ao reconhecer a existência de lacunas de percepção temporal, devemos conceber métodos para uma discussão significativa.
Isto significa visar a independência da percepção temporal na tomada de decisões e nas discussões.
Precisamos de apresentar as percepções temporais uns dos outros, reconhecer as diferenças e depois prosseguir com as discussões e a tomada de decisões.
Nesse caso, a discussão deve ser estruturada de forma a que permaneça válida, independentemente de qual estimativa ou previsão de tempo real ou tempo futuro se revele correta.
E apenas nas áreas onde a lacuna de percepção temporal cria diferenças inevitáveis na qualidade da discussão ou na determinação de opções, devemos procurar um entendimento comum.
Ao visar discussões tão independentes quanto possível da percepção temporal, e focando-nos nas partes inevitáveis onde as diferenças devem ser abordadas, devemos manter a qualidade da discussão e tomar decisões úteis dentro de limites realistas de esforço e tempo.
Conclusão
Inicialmente, eu pretendia nomear este fenómeno "Time Scramble" (Embaralhamento do Tempo). Mudei "Time" para "Chrono" porque, enquanto escrevia este artigo, recordei-me de um jogo que adorava quando criança, chamado "Chrono Trigger".
Chrono Trigger é um RPG sobre um protagonista e uma heroína que vivem numa era com culturas medievais europeias. Eles adquirem uma máquina do tempo e viajam entre eras como a idade dos heróis lendários, a era pré-histórica e uma sociedade futura onde robôs são ativos, reunindo companheiros pelo caminho. A história culmina com eles a cooperarem para derrotar um chefe final que se torna um inimigo comum para pessoas de todas as eras. Até mesmo o Rei Demónio, que era um inimigo dos heróis lendários, acaba por lutar ao lado deles contra este chefe final.
Aqui reside a sobreposição com o meu argumento. Embora não exista uma máquina do tempo, somos colocados numa situação como se vivêssemos em eras diferentes. E mesmo que as diferenças percebidas nas eras não possam ser superadas, e vivamos em tempos separados, devemos confrontar problemas sociais comuns.
Ao fazer isso, devemos cooperar, em vez de nos ignorarmos ou nos opormos. Chrono Trigger serve como uma analogia que sugere que, se existe um inimigo comum, independentemente do tempo, devemos cooperar, e que isso é possível.
No entanto, o mero facto de ter percebido esta coincidência acidental não me levou, inicialmente, a querer mudar o nome deste fenómeno social.
Mais tarde, quando refleti sobre o porquê de Chrono Trigger se alinhar tão bem com a sociedade atual, ocorreu-me que as circunstâncias dos seus criadores poderiam ter sido um reflexo em miniatura, semelhante à situação social de hoje.
Chrono Trigger foi um trabalho colaborativo entre criadores de jogos da Enix (a desenvolvedora de Dragon Quest) e da Square (a desenvolvedora de Final Fantasy), duas grandes séries de RPG imensamente populares na indústria de jogos japonesa da época. Para nós, crianças, era um sonho tornado realidade.
Agora, olhando para trás como adulto, é geralmente quase impossível para uma obra criada através de um "projeto de sonho" tornar-se uma verdadeira obra-prima que cative muitas pessoas. Isso porque, no momento em que é um "projeto de sonho", vendas suficientes são quase garantidas, tornando economicamente racional cortar custos e esforços para criar um produto decente que não gerará reclamações ou danificará a reputação futura.
No entanto, em termos de história, música, novidade dos elementos de jogo e personagens, é inegavelmente um RPG japonês representativo. É geralmente difícil fazer uma afirmação tão definitiva sobre jogos, onde as preferências variam de pessoa para pessoa, mas para este jogo, posso fazê-lo sem hesitação.
E como resultado, a Square e a Enix fundiram-se mais tarde para se tornarem a Square Enix, continuando a produzir vários jogos, incluindo Dragon Quest e Final Fantasy.
Embora isto seja puramente uma especulação minha, considerando esta fusão, a colaboração em Chrono Trigger pode não ter sido meramente um projeto vistoso, mas sim um caso de teste com uma futura fusão das duas empresas em mente. É possível que ambas as empresas estivessem num ambiente onde tinham de se empenhar seriamente neste jogo, seja devido a questões de gestão ou com o objetivo de crescimento futuro.
Dito isto, é concebível que tenha havido uma lacuna significativa nas percepções atuais da equipa de desenvolvimento e nas suas previsões para o futuro das respetivas empresas. Aqueles mais próximos da gestão teriam uma compreensão mais realista, enquanto aqueles mais afastados poderiam ter achado difícil de compreender que a sua empresa, a produzir títulos populares, estava em risco.
Além disso, com a colaboração de funcionários de diferentes empresas, as situações reais de ambas as empresas seriam intrinsecamente diferentes. No entanto, considerando o ambiente económico e industrial comum que as rodeava, pode ter existido um contexto que as obrigava a cooperar para o sucesso deste projeto.
Parece-me que a realidade da necessidade de empresas rivais, com as suas diferentes percepções temporais, cooperarem, se refletiu no processo de moldar a história em torno da ideia de uma máquina do tempo.
Por outras palavras, parece que Chrono Trigger, não só na sua história dentro do jogo, mas também no seu projeto de desenvolvimento de jogo, estava num estado "embaralhado" com significativas diferenças de percepção temporal. Cheguei a acreditar que as lutas para tornar este projeto de desenvolvimento realista um sucesso, e a unidade e cooperação reais entre a equipa e os gerentes, entrelaçadas com a história de lutar contra um verdadeiro inimigo para além de eras e animosidades, levaram à criação de uma obra que consideramos uma verdadeira obra-prima, transcendendo um mero ajuntamento de criadores de jogos famosos ou um compromisso corporativo.
Embora baseado em tal especulação, decidi nomear este fenómeno "Sociedade Cronoscrambled" com o significado de querer recriar o sucesso deste projeto de desenvolvimento de jogo na sociedade atual.