প্রতিষ্ঠান, সরকার, অলাভজনক সংস্থা বা ছোট দল, তাদের আকার বা প্রকার নির্বিশেষে, সাংগঠনিক কার্যক্রমে নিয়োজিত থাকে।
সাংগঠনিক কার্যক্রম একাধিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ে গঠিত।
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে বিভিন্ন কার্যক্রমে বিভক্ত করা যেতে পারে। একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া কার্যকর হয় যখন একটি সংস্থার বিভাগ এবং ব্যক্তিরা তাদের নিজ নিজ ভূমিকার অংশ হিসাবে নির্ধারিত কাজগুলি সম্পাদন করে।
এইভাবে, যখন পৃথক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি কাজ করে, তখন সামগ্রিকভাবে সাংগঠনিক কার্যক্রমও কাজ করে।
অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সফটওয়্যার
সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টের জগতে, অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সফটওয়্যারের ধারণা, এবং এর উপর ভিত্তি করে ডিজাইন মেথডোলজি ও প্রোগ্রামিং ভাষা বিকশিত হয়েছে।
এর আগে, সফটওয়্যার ডেটা এবং প্রসেসিং আলাদাভাবে ডিজাইন করা হত, এবং প্রোগ্রামের মধ্যে ডেটা ও প্রসেসিংয়ের সংজ্ঞা স্বাধীন ছিল।
এর ফলে, ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ডেটা এবং প্রসেসিংয়ের সংজ্ঞা প্রোগ্রামের মধ্যে কাছাকাছি স্থাপন করা যেত, অথবা সম্পূর্ণ আলাদা স্থানেও রাখা যেত।
তারা যেখানেই রাখা হোক না কেন, কম্পিউটার কীভাবে প্রোগ্রামটি প্রক্রিয়া করত তাতে কোনো পার্থক্য ছিল না।
অন্যদিকে, একটি তৈরি করা প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বৈশিষ্ট্য যোগ করার সময়, কাজের দক্ষতা এবং ত্রুটির সম্ভাবনা স্থাপনার গুণমানের উপর নির্ভর করে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হয়।
যদি ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ডেটা এবং প্রসেসিংয়ের সংজ্ঞা হাজার হাজার বা লাখ লাখ লাইনের একটি প্রোগ্রামে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে, তাহলে পরিবর্তন করা অত্যন্ত কঠিন হয়ে পড়ে।
অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সফটওয়্যার এমন সমস্যা সমাধানের জন্য একটি মৌলিক ধারণা।
অন্য কথায়, এটি হল সেই ধারণা যে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ডেটা এবং প্রসেসিং স্পষ্টভাবে ভাগ করে প্রোগ্রামের একই কম্পার্টমেন্টের মধ্যে রাখা উচিত, যাতে পরবর্তীতে প্রোগ্রাম পরিবর্তন করার সময় এটি বোঝা সহজ হয়।
ডেটা এবং প্রসেসিংয়ের জন্য এই কম্পার্টমেন্টটিকে "অবজেক্ট" ধারণা বলা হয়।
ডিজাইন পর্যায় থেকেই "অবজেক্ট" এর একককে কেন্দ্র করে সফটওয়্যার ডিজাইন করাও গুরুত্বপূর্ণ।
অন্যদিকে, আমরা সাধারণত বিভিন্ন জিনিসকে অবজেক্ট হিসেবে উপলব্ধি করতে অভ্যস্ত।
উদাহরণস্বরূপ, যখন আমরা একটি অ্যালার্ম ঘড়িতে একটি ঘুম থেকে ওঠার সময় সেট করি, তখন সেই সময়ে অ্যালার্ম বাজে। আমরা বুঝতে পারি যে একটি অ্যালার্ম ঘড়ি, একটি অবজেক্ট হিসাবে, ডেটা (ঘুম থেকে ওঠার সময়) এবং প্রসেসিং (অ্যালার্ম বাজানো) ধারণ করে।
মানুষের এই সাধারণ উপলব্ধির সাথে সঙ্গতি রেখে সফটওয়্যার ডিজাইন এবং বাস্তবায়ন করা যুক্তিযুক্ত। এই কারণেই অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সফটওয়্যার ব্যাপকতা লাভ করেছে।
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার
আমি সাংগঠনিক কার্যক্রম এবং অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সফটওয়্যার সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত ধারণা দিয়েছি।
এখানে, আমি একটি নতুন সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট পদ্ধতির প্রস্তাব করতে চাই: ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার।
অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সফটওয়্যার নিয়ে আলোচনায় যেমনটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে, মানুষের উপলব্ধির সাথে সঙ্গতি রেখে সফটওয়্যার ডিজাইন করা, সফটওয়্যারে পরিবর্তন বা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করার সময় উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে।
সাংগঠনিক কার্যক্রমে সফটওয়্যার ব্যবহার করার সময়, সংশ্লিষ্ট তথ্য এবং ফাংশনগুলিকে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ধারণাগত অংশের মধ্যে স্থাপন করা — যা সাংগঠনিক কার্যকলাপের মৌলিক একক — পরিবর্তন এবং বৈশিষ্ট্য যোগ করা সহজ করে তুলবে।
এটিই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যারের মৌলিক ধারণা।
ম্যানুয়াল এবং ইনপুট তথ্য
আপেক্ষিকভাবে বড় কোম্পানিগুলিতে, সাধারণত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি প্রায়শই ম্যানুয়াল আকারে থাকে। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি যা ম্যানুয়ালাইজ করার জন্য যথেষ্ট স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে সেগুলিকে ওয়ার্কফ্লোও বলা হয়।
সাধারণ সফটওয়্যার দ্বারা বাস্তবায়িত ব্যবসায়িক সিস্টেমগুলি হল সেই সিস্টেম যা এই ওয়ার্কফ্লোগুলিকে মূর্ত করে তোলে। ওয়ার্কফ্লো অনুযায়ী প্রতিটি দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা বিভাগ ব্যবসায়িক সিস্টেমে তথ্য প্রবেশ করানোর মাধ্যমে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বাস্তবায়িত হয়।
এখানে, ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল, ব্যবসায়িক সিস্টেম এবং ইনপুট তথ্য একে অপরের সাথে অত্যন্ত ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত।
তবে, এখানে বর্ণিত প্রক্রিয়াটিতে, এই তিনটি ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত উপাদান ছড়িয়ে ছিটিয়ে রয়েছে।
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যারের ধারণাটি এই অবস্থান নেয় যে এগুলি একটি একক সুসংহত ইউনিট হওয়া উচিত।
এমন একটি নথির কল্পনা করুন যেখানে ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল একটি ফাইলে লেখা আছে, এবং প্রতিটি দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা বিভাগের তথ্য ইনপুট করার জন্য ক্ষেত্রও রয়েছে।
এছাড়াও, ধরে নিন প্রতিটি কাজের পরবর্তী দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির যোগাযোগের তথ্যও নির্দিষ্টভাবে তালিকাভুক্ত আছে।
তাহলে, আপনি দেখতে পাবেন যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সমস্ত উপাদান একটি ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল সহ এই ইনপুট তথ্য ফর্ম ফাইলটির মধ্যেই রয়েছে।
যদি এই ফাইলটি তৈরি করে প্রথম কাজের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা হয়, তাহলে বর্ণিত ম্যানুয়াল অনুযায়ী ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি এগিয়ে যাবে। এবং পরিশেষে, যখন প্রবেশ করানোর সমস্ত তথ্য পূরণ করা হবে, তখন একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
এই ফাইলটিই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যারের ধারণা প্রয়োগ করা হয়েছে এমন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার।
এবং বিভিন্ন ধরণের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে, সমগ্র সাংগঠনিক কার্যকলাপ কাজ করবে।
সফটওয়্যারটি নিজেই
এর আগে, আমি ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল সহ ইনপুট তথ্য ফর্ম ফাইলটিকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার হিসেবে বর্ণনা করেছি।
কেউ কেউ হয়তো ভেবে থাকতে পারেন যে এটি প্রোগ্রাম বা সিস্টেম ডেভেলপমেন্টের আলোচনার দিকে নিয়ে যাবে।
তবে, তা নয়।
প্রোগ্রাম বা সিস্টেম নির্বিশেষে, এই ফাইলটি নিজেই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার হিসেবে কাজ করে।
যেমনটি আগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যদি এই ফাইলটি তৈরি করে প্রথম দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে পাঠানো হয়, তাহলে এটি পরবর্তীতে প্রতিটি কাজের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে চলে যাবে এবং এতে লেখা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি কার্যকর হবে।
অবশ্যই, এই ফাইলের উপর ভিত্তি করে, এর মধ্যে বর্ণিত ওয়ার্কফ্লো বাস্তবায়নের জন্য প্রোগ্রাম বা সিস্টেম ডেভেলপ করা যেতে পারে।
তবে, এমন একটি সিস্টেম ব্যবহার করা এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত পক্ষগুলোর মধ্যে কেবল এই ফাইলটি বিনিময় করার মধ্যে কতটা পার্থক্য রয়েছে?
এখানে লক্ষণীয় বিষয় হল যে প্রোগ্রাম বা সিস্টেম ডেভেলপ করা ম্যানুয়ালকে প্রসেসিং থেকে আলাদা করে দেয়।
এই বিভেদ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক পদ্ধতির পরিপন্থী। অন্য কথায়, এটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে উন্নতি এবং বৈশিষ্ট্য সংযোজনকে আরও কঠিন করে তোলে।
এটি তাৎক্ষণিকভাবে স্পষ্ট হয়ে ওঠে যদি আপনি এমন একটি পরিস্থিতির কল্পনা করেন যেখানে ব্যবসায়িক ম্যানুয়ালটি পরিবর্তন করা হয়।
প্রতিবার একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার পদ্ধতি পরিবর্তন হলে, সেই অনুযায়ী প্রোগ্রাম এবং সিস্টেমগুলি পরিবর্তন করতে হয়।
এই কারণে, ব্যবসায়িক ম্যানুয়ালটি শুরু থেকেই পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিমার্জন করা প্রয়োজন, যা ম্যানুয়ালাইজেশনকে সময়সাপেক্ষ করে তোলে। উপরন্তু, ম্যানুয়াল পরিবর্তন করা হলেও, এটি প্রোগ্রাম বা সিস্টেমে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয় না।
এই ধরনের সময় লাগার সমস্যার পাশাপাশি, সংস্কার খরচও আছে।
এর অর্থ হল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং ম্যানুয়ালগুলি সহজে পরিবর্তন করা যায় না।
অন্যদিকে, যদি প্রোগ্রাম এবং সিস্টেম ডেভেলপ করা না হয়, এবং এর পরিবর্তে, ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল সহ ইনপুট তথ্য ফর্ম ফাইলগুলি দায়িত্বপ্রাপ্ত পক্ষগুলির মধ্যে বিনিময় করা হয়, তাহলে প্রোগ্রাম এবং সিস্টেমগুলির জন্য ডেভেলপমেন্টের সময়কাল এবং রক্ষণাবেক্ষণ/অপারেশন খরচ অপ্রয়োজনীয় হয়ে পড়ে।
এক্সিকিউটেবল সফটওয়্যার
কেউ কেউ হয়তো ভাবতে পারেন যে এই ফাইলটিকে কেন "সফটওয়্যার" বলা হয়।
কারণ হল, এই ফাইলটি একটি এক্সিকিউটেবল ফাইল। তবে, এটি কম্পিউটারে একটি প্রোগ্রাম হিসাবে এক্সিকিউট হয় না; বরং, এটি মানুষের দ্বারা এক্সিকিউট করা হয় এমন একটি সফটওয়্যার।
একটি ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল মানুষের জন্য একটি প্রোগ্রামের মতো। আর ইনপুট তথ্যের ক্ষেত্রগুলি মেমরি বা ডেটাবেসের ডেটা সংরক্ষণের স্থানের মতো।
এইভাবে দেখলে, এই ফাইলটিকে মানুষের দ্বারা এক্সিকিউট করা সফটওয়্যার হিসাবে বিবেচনা করা ভুল নয়।
কার্যনির্বাহী এজেন্ট
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যারে লেখা কাজগুলো মানুষ বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা সম্পাদিত হতে পারে।
এমনকি একটি একক কাজের জন্যও, এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে এআই এবং মানুষ সহযোগিতা করে, অথবা যেখানে শুধুমাত্র মানুষ বা শুধুমাত্র এআই কাজটি সম্পাদন করে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এই ফাইলের মধ্যে থাকা ব্যবসায়িক ম্যানুয়ালটিও পড়তে পারে এবং উপযুক্ত প্রক্রিয়াকরণ সম্পাদন করতে পারে।
অতএব, এই ফাইলটি মানুষ এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উভয়ের জন্যই কার্যকর সফটওয়্যার হয়ে ওঠে।
এআই সহায়তা
প্রথমত, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ফাইলটি এক্সিকিউট করে। এটি করার সময়, এটি ফাইলে লেখা ব্যবসায়িক ম্যানুয়ালটি পড়ে এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু বোঝে।
এই প্রক্রিয়াকরণের কিছু অংশ সরাসরি এআই দ্বারা এক্সিকিউট করা যেতে পারে, অথবা এআই দ্বারা ইনপুট ফিল্ডে তথ্য প্রবেশ করানো যেতে পারে।
অন্যদিকে, কিছু অংশের জন্য মানুষের প্রক্রিয়াকরণ বা তথ্য ইনপুট প্রয়োজন হয়।
এই অংশগুলির জন্য, এআই মানুষকে অবহিত করে এবং তাদের প্রক্রিয়াকরণ বা তথ্য ইনপুট করার জন্য অনুরোধ করে।
এই সময়ে, এআই মানুষের প্রক্রিয়াকরণ বা ইনপুট তথ্যের বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে মানুষের কাছে তার উপস্থাপনার পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারে।
মানুষের কাছে উপস্থাপনার মৌলিক পদ্ধতিগুলির মধ্যে টেক্সট চ্যাট বা ভয়েস চ্যাটের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় কাজগুলি জানানো, অথবা ইনপুট করার জন্য তথ্য সংগ্রহ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
সরাসরি ফাইল খোলার একটি পদ্ধতিও রয়েছে। যদি ফাইলটি টেক্সট হয়, উদাহরণস্বরূপ, একটি টেক্সট এডিটর খোলা হবে।
আরও উন্নত পদ্ধতিটি প্রয়োজনীয় কাজ এবং ইনপুট তথ্য নিষ্কাশন করে, এবং তারপর সেই বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে মানুষের কাজ করার জন্য সহজ একটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি অস্থায়ী ফাইল তৈরি করে এবং এটি এক্সিকিউট করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি টেবিল ফরম্যাটে ইনপুট প্রয়োজন হয়, তাহলে মানুষের তথ্য ইনপুট করার জন্য একটি স্প্রেডশীট ফাইল তৈরি করা যেতে পারে। অস্থায়ী ফাইলে প্রবেশ করানো তথ্য পরবর্তীতে এআই দ্বারা মূল ফাইলের ইনপুট ফিল্ডে লেখা হবে।
আরও উন্নত পদ্ধতি হল একটি অন-ডিমান্ড অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম করা যার একটি ইউজার ইন্টারফেস থাকবে যা ফাইল এবং মানুষের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় কাজ/ইনপুট তথ্যের সাথে মানানসই।
এইভাবে, যখন একটি কাজ সম্পন্ন হয়, তা এআই অটোমেশন দ্বারা হোক বা এআই মানব কাজ এবং ইনপুটকে সহায়তা করে হোক, এআই ব্যবসায়িক ম্যানুয়ালে লেখা পরবর্তী কাজের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির যোগাযোগের ঠিকানায় ফাইলটি স্থানান্তর করে।
এআইকে এভাবে মানুষকে সহায়তা করার মাধ্যমে, এমন একটি সিস্টেম তৈরি করা যেতে পারে যেখানে মানুষকে শুধুমাত্র একটি সহজে ব্যবহারযোগ্য ইউজার ইন্টারফেসের মাধ্যমে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় কাজগুলি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে হবে।
এআই-বান্ধব ফাইল
মূলত, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার যেকোনো ফাইল ফরম্যাটে হতে পারে।
তবে, এআই সহায়তার কথা বিবেচনা করে, এআই-এর জন্য সহজ একটি ফাইল ফরম্যাট মৌলিক ফাইল ফরম্যাটের জন্য উপযুক্ত। মার্কডাউন-ফরম্যাটেড টেক্সট ফাইলগুলি এর একটি আদর্শ উদাহরণ।
বিষয়বস্তুর জন্য মৌলিক নিয়ম প্রতিষ্ঠা করাও ভালো হবে। যেহেতু এআই সহায়তা প্রদান করে, তাই এই মৌলিক লেখার নিয়মগুলিও নমনীয়ভাবে পরিবর্তন বা প্রসারিত করা যেতে পারে।
জ্ঞান সঞ্চয় এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার উন্নতি
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার সংস্থাগুলিকে প্রোগ্রাম বা সিস্টেমের বিকাশে জড়িত না হয়ে, কেবল ম্যানুয়াল এবং ইনপুট ফিল্ডগুলিকে একত্রিত করে ফাইল তৈরি বা পরিবর্তন করার মাধ্যমে নতুন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যুক্ত করতে বা বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলি সংশোধন করতে দেয়।
এছাড়াও, সেই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উন্নতির অনুরোধের জন্য ব্যবসায়িক ম্যানুয়ালটির মধ্যে একটি যোগাযোগ বিন্দুর যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
এটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা মানুষের অনিশ্চয়তার সাথে সংগ্রাম করা বা তথ্য অনুসন্ধানে ব্যয় করা সময় এবং প্রচেষ্টাকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। তদুপরি, যেহেতু প্রশ্ন, উত্তর এবং উন্নতির অনুরোধগুলি একটি যোগাযোগ বিন্দুতে কেন্দ্রীভূত হয়, তাই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জ্ঞান স্বাভাবিকভাবে জমা হয় এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সিতে উন্নত করা যেতে পারে।
সঞ্চিত জ্ঞানকে পদ্ধতিবদ্ধ ও সংগঠিত করার কাজ, অথবা উন্নতির অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার সংশোধন করার কাজও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদিত হতে পারে বা এর দ্বারা সহায়তা করা যেতে পারে।
এছাড়াও, প্রয়োজনে, সংস্থায় নতুন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যুক্ত করার জন্য নতুন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যার তৈরি করা যেতে পারে।
দ্রুত শিক্ষণীয় সংস্থা
এইভাবে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া-ভিত্তিক সফটওয়্যারের ধারণা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা স্বয়ংক্রিয়করণ/সহায়তার মাধ্যমে, একটি সংস্থা সামগ্রিকভাবে স্বাভাবিকভাবে জ্ঞান সঞ্চয় করতে এবং ক্রমাগত স্ব-উন্নতি ঘটাতে পারে।
এটিকে একটি দ্রুত শিক্ষণীয় সংস্থা হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে।
এটি ঐতিহ্যবাহী সংস্থাগুলির চেয়ে অনেক বেশি দক্ষ সাংগঠনিক কার্যক্রম সম্ভব করে তোলে।
এদিকে, ব্যক্তিগত কাজগুলির জন্য এআই সহায়তার সাথে, মানুষ কেবল ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসের মাধ্যমে ন্যূনতম কাজ সম্পাদন করলেই চলে।
অতএব, মানুষকে প্রচুর তথ্য শিখতে বা ঘন ঘন পরিবর্তিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির প্রতিটি বিবরণ বুঝতে হবে না।
মানুষের থেকে ভিন্ন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্রুত এবং অনায়াসে সমস্ত নতুন ব্যবসায়িক ম্যানুয়াল পুনরায় পড়তে পারে। উপরন্তু, নতুন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে অভ্যস্ত হতে এর কোন সময় লাগে না এবং এটি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াগুলিতে আঁকড়ে থাকে না।
সুতরাং, মানুষের যে অংশগুলি নিয়ে সংগ্রাম করতে হয়, যেমন বিশাল পরিমাণের ম্যানুয়াল শেখা এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির পরিবর্তনে অভ্যস্ত হওয়া, সেগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা শোষণ করে নেয়।
এভাবেই একটি দ্রুত শিক্ষণীয় সংস্থা অর্জন করা যেতে পারে।